Centre de Services Managés

Recruter, former, gérer… et si vous arrêtiez de compliquer l’IT ? Externalisez intelligemment.

Et si on vous aidait à souffler un peu côté informatique ?

Entre les pannes imprévues, le manque de ressources en interne, les bugs applicatifs et les coûts qui s’accumulent, l’IT peut vite devenir un casse-tête.
Avec Synoxia, vous faites le choix d’une gestion simplifiée, fiable et proactive — que ce soit pour votre infrastructure, votre site internet, ou vos applications métiers.

Avec nos services managés, vous pouvez :

  • Faire confiance à une équipe d’experts, capable de gérer aussi bien vos serveurs que vos applications.

  • Garder l’esprit léger : on veille sur vos équipements, vos données, et vos environnements web.

  • Assurer la continuité de vos opérations, même en cas d’imprévu.

  • Réduire vos coûts informatiques, sans sacrifier la qualité.

Un service IT qui s’adapte à vous

Chaque entreprise est unique. C’est pourquoi nos services managés sont modulables : vous choisissez les volets à externaliser (infra, web, applicatif) en fonction de vos besoins et de votre budget.

Vos équipes toujours opérationnelles

Nous surveillons en continu vos serveurs, postes, sites web et applications clés. L’objectif : zéro interruption, et une productivité au rendez-vous, chaque jour.

Un budget clair, sans surprise

Pas de frais cachés. Pas de ligne imprévue. Nos forfaits sont tout compris, même en cas d’urgence ou d’intervention critique.

Une équipe vraiment disponible

Un souci, une question, un doute ? Notre équipe vous répond, vous conseille et vous accompagne — même le soir, le week-end ou les jours fériés. Parce que l’IT n’attend pas, et nous non plus.

Pourquoi nos clients nous choisissent

Parce que nous faisons plus que gérer leur IT :
Nous les accompagnons, conseillons, nous anticipons, et nous restons présents à chaque étape.

Nous ne vendons pas des services. Nous construisons une relation de confiance, avec des réponses claires, une vraie réactivité, et une implication constante.

Nous faisons vraiment la différence

Qu’il s’agisse d’infrastructure, d’applicatif ou de site web vous avez un partenaire fiable et engagé, capable de vous apporter un vrai avantage opérationnel.

Nous vous offrons : 

Tiers Maintenance applicatif (TMA)

Nous assurons la surveillance et la maintenance continue de vos systèmes, site Web et applicatifs métiers pour détecter et résoudre les incidents avant qu’ils n’impactent votre activité.

Support Utilisateurs (Helpdesk)

Une assistance réactive et personnalisée pour vos collaborateurs, par téléphone, e-mail ou via notre portail dédié.

Gestion des postes & serveurs

Mises ¢ jour, correctifs, optimisation : nous maintenons vos ←quipements dans des conditions optimales de fonctionnement.

Supervision des sites web & applications

Nous veillons à la performance et à la disponibilité de vos environnements applicatifs et de vos plateformes web critiques.

Cybersécurité managée

Protection antivirus, pare-feu, filtrage, sauvegardes et surveillance active pour garantir la sécurité de vos données.

Reporting & tableaux de bord

Des rapports réguliers sur l’état de votre IT, les incidents traités et la performance globale de votre système.

Conseil & accompagnement stratégique

Un regard expert pour faire évoluer votre infrastructure et vos outils en phase avec vos objectifs.

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